О компании

«Яндекс» – крупнейшая российская поисковая система и интернет-портал, помимо России присутствует в Украине, Казахстане, Беларуси и Турции. Главная задача «Яндекса» – отвечать на вопросы пользователей: всех, всегда и везде.

Благодаря давним традициям российской науки и образования, «Яндексу» удалось создать команду сильных специалистов, которые и сделали «Яндекс» одной из ведущих IT-компаний в России. Основная ценность для компании – это интересы пользователей. Именно потребностями пользователей определяется развитие всех его сервисов. «Яндекс» считает, что для нужного и востребованного сервиса всегда найдется способ монетизации.

Главный актив «Яндекса» – это команда, специалисты высокого уровня. По числу работающих в компании инженеров «Яндекс» – одна из крупнейших программистских компаний России. «Яндекс» открывает офисы в любых городах, где удается найти группы специалистов. Сегодня у «Яндекса» есть отделения в России (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Казань, Ростов-на-Дону), Украине (Киев, Одесса, Симферополь), Калифорнии и Турции.

Лучшие практики

Сотрудники «Яндекса» – это более 3 тыс. человек в разных городах и странах. Один из первых документов, который предлагают прочесть новичку, – «Устав нашего монастыря». Он начинается со слов «Мирное сосуществование».

«Яндекс» – очень открытая компания. Здесь приветствуется умение думать, открыто высказываться и внимательно слушать коллег. Обязательным требованием ко всем сотрудникам «Яндекса» является умение работать в коллективе. Коллектив – это все сотрудники, не только те, с кем вы непосредственно общаетесь по работе. Именно все вместе мы делаем тот «Яндекс», который любят пользователи, уважают партнеры и клиенты.

Сотрудники разных отделов часто видят одну и ту же проблему с разных сторон – именно это позволяет «Яндексу» успешно развиваться. Поэтому будьте терпимы и внимательны к чужому мнению, предполагайте априори, что у несогласного с вами коллеги есть не менее весомые основания, чем у вас.

Комментарии

Когда-то мы сравнивали себя с оркестром, где каждый пришедший должен быть профессионалом. Сейчас нас уже так много, что мы больше похожи на империю, но стараемся сохранять слаженность оркестра. Мы все делаем общее дело, но при этом каждый из нас выполняет свою задачу. И без того разнообразия отделов и функций, какие у нас есть сейчас, «Яндекс» не смог бы развиваться дальше. У нас нет «случайных» и «не важных» отделов, работ и должностей. И вовлеченность является крайне важной частью нашей корпоративной культуры и основой компании «Яндекс».

Участие в исследовании «Лучшие работодатели» для нас является возможностью сравнить себя с другими компаниями в России и понять, что мы можем сделать еще для того, чтобы быть лучшим работодателем для всех наших настоящих и будущих сотрудников.
Елена Бунина, директор по оргразвитию и управлению персоналом компании «Яндекс»

О компании

Microsoft – мировой лидер в области программного обеспечения, ИТ-услуг и решений. Это одна из крупнейших глобальных корпораций с представительствами более чем в 112 странах мира и 90,4 тыс. сотрудников. Бренд Microsoft один из самых сильных и дорогих в мире – согласно исследованию Best Global Brands 2010, его ценность составляет более 60 млрд долларов США.

Microsoft открыла свое представительство в России в 1992 г. Сегодня компания представлена во всех регионах страны, офисы Microsoft открыты в 37 городах. Миссия и цель Microsoft, сформулированные генеральным директором (CEO) Microsoft Стивом Баллмером, – дать людям и предприятиям всего мира возможность воплотить свой потенциал, предоставив программное обеспечение для решения их задач. Девиз нашей компании – «Создавай будущее».

Лучшие практики

Майкрософт является компанией, где люди и их возможности реализации собственного потенциала являются безусловным приоритетом. Будучи лидером рынка ИТ, мы также обращаем особое внимание на вопросы автоматизации процессов, связанных с управлением персоналом. Например, технологии, которые мы разрабатываем и применяем, позволяют нам предоставлять возможность работы из дома (через удаленный доступ, Skype, видеоконференции), а также 24-часовой доступ из любой точки, где есть Интернет, к ресурсам компании.

Для нас важно обеспечивать сотрудникам комфортные условия работы, такие, например, как гибкий график, фрукты и соки в офисе, компенсации на посещение фитнес-центра. Также мы обращаем внимание на развитие лидеров, менеджеров; комитет по diversity проводит специальные программы для работающих сотрудниц.

Компания, безусловно, делает ставку на потенциал сотрудников, их возможности и индивидуальные интересы. С этим связано то, что приблизительно 50% всех назначений делается изнутри компании.

Комментарии

Сотрудники Microsoft в России – это сплоченная команда высококлассных специалистов, профессионализму которых компания во многом обязана своим успехом. Поэтому мы уделяем большое внимание сохранению и развитию нашего человеческого капитала как главного стратегического ресурса компании. Это выражается как в обеспечении конкурентоспособных и комфортных условий труда, так в и предоставлении широчайших возможностей для развития персонала, включая комплексную систему тренингов и программы развития молодых специалистов. Мы также активно сотрудничаем с российскими вузами, делая акцент на подготовке перспективных и востребованных на рынке ИТ-кадров уже со студенческой скамьи. Microsoft в России не первый год участвует в исследовании «Лучшие работодатели», демонстрируя высокие результаты, которыми мы можем по праву гордиться. Лояльность сотрудников и признание рынка – лучшее подтверждение правильности взятого курса и эффективности нашей кадровой политики.
Владимир Химаныч, директор по персоналу Microsoft в России

О компании

Hilti является одним из мировых лидеров в разработке, производстве и продаже высококачественного строительного оборудования и монтажных систем, предоставлении высокого уровня сервиса профессионалам в области строительства и эксплуатации зданий. Успех Hilti во всем мире, и особенно в России, основывается на построении продуктивных и долгосрочных партнерских отношений с клиентами. В нашем предназначении сказано: «Мы с энтузиазмом создаем восторженных клиентов и строим лучшее будущее!» Это также означает, что мы в Hilti всегда обращаем внимание на соответствие нашей деятельности высоким этическим, социальным и экологическим стандартам. Компания Hilti развивалась в России быстрыми темпами, и на сегодняшний день в ней работает более чем 700 сотрудников. Она занимает восьмое место по объемам продаж в рамках корпорации Hilti. В этом заслуга наших сотрудников, которые своими действиями, основанными на наших ценностях, способствуют достижению амбициозных целей компании.

Лучшие практики

Принцип работы с персоналом в компании Hilti заключается в привлечении, развитии и удержании самых лучших сотрудников по всему миру. Мы стремимся достичь высокой приверженности и вовлечения сотрудников, чтобы войти в число лучших работодателей. Hilti стремится быть отличным местом работы, которое отвечает таким потребностям сотрудников, как «Я чувствую себя защищенным», «Я разделяю предназначение и ценности компании», «Я работаю на отличный бренд», «Я могу расти», «Я работаю с отличными людьми» и не в последнюю очередь – «У меня отличные лидеры». Руководители в компании Hilti оцениваются по двум аспектам: развитие людей и достижение выдающихся результатов. Основываясь на этом, Hilti уделяет огромное внимание профессиональному и личностному росту сотрудников. Мы поддерживаем коллег в их развитии, предоставляя возможности для обучения, поручая решение сложных задач и предоставляя возможность проявить себя.

Мы придаем большое значение знаниям и навыкам наших сотрудников, но личностные качества человека являются решающими для нас. Это является основным аспектом, который помогает большинству сотрудников нашей компании достигать целей в своем карьерном развитии. Это подтверждается тем, что в «Hilti Россия» на 90% управленческих позиций назначаются сотрудники, уже работающие в компании. Поэтому работа в компании Hilti – это отличная возможность развиваться и раскрывать свои таланты, особенно для молодых специалистов.

Долгосрочные отношения с клиентами и партнерами были бы невозможны без наших сотрудников, которые являются основным фактором, определяющим успех Hilti. Именно сотрудники, а не продукты и услуги являются самым ценным активом нашей компании.

Комментарии

В основе работы с членами нашей команды лежат такие ценности, как цельность, смелость, командный дух и ответственность, а также простые принципы – доверие, разнообразие талантов, свобода выбора, постоянная обратная связь, личная ответственность и предпринимательство. Эти ценности и принципы объединяются очень прагматичным образом и формируют платформу для профессионального и личностного развития людей, создают место, где члены команды чувствуют, что их потребности удовлетворены, и в то же время способствуют созданию очень эффективного бизнеса.
Владимир Мосни, генеральный директор «Hilti Россия»

Звание одного из лучших работодателей является подтверждением того, что наши сотрудники поддерживают наше видение и мы двигаемся в правильном направлении. В то же время это возлагает на нас огромную ответственность – и в дальнейшем развивать такие доверительные отношения.
Владимир Мосни, генеральный директор «Hilti Россия»

О компании

Intel – мировой лидер в разработке инновационных решений для вычислительной техники. Специалисты корпорации создают высокотехнологичные продукты, являющиеся основой компьютеров и других вычислительных устройств во всем мире. Российское подразделение компании Intel является крупнейшим за пределами США центром по разработке программного обеспечения. Офисы компании были открыты в Москве, Нижнем Новгороде, Новосибирске и Санкт-Петербурге. Помимо основных направлений своей деятельности корпорация Intel активно поддерживает науку и образование в России, развивает научно техническое сотрудничество с вузами и Российской академией наук. С 2002 г. корпорация Intel создала семь учебно-исследовательских лабораторий в Санкт-Петербурге, Москве, Нижнем Новгороде и Новосибирске на базе ведущих вузов. С 1998 г. российские школьники имеют возможность ежегодно участвовать во Всемирных смотрах научно-технического творчества школьников (Intel ISEF), генеральным спонсором которых выступает корпорация Intel. К настоящему времени корпорация Intel инвестировала более 20 млн долларов США в развитие этих важных направлений в России и других странах СНГ. С момента прихода в Россию корпорация Intel ведет благотворительную деятельность: поддерживает детские дома, интернаты, оснащает учебные классы современным компьютерным оборудованием, помогает детям с ограниченными возможностями, женщинам и пожилым людям изучать современные компьютерные технологии.

Лучшие практики

Одной из шести ценностей корпорации Intel является «отличное место для работы». В компании хорошо понимают, что справедливые и уважительные отношения между сотрудником и работодателем являются ключевой составляющей успеха. Сотрудники корпорации Intel принимают постоянное участие в программах повышения квалификации. Так, в 2010 г. в обучение персонала по всему миру корпорация Intel инвестировала более 250 млн долларов США. Постоянное профессиональное развитие помогает сотрудникам Intel создавать инновационные продукты, реализовывать свои идеи в различных проектах. В 2010 г. политика компании в отношении профессионального развития сотрудников была отмечена третьим местом в рейтинге 20 Best Companies for Leadership, оценивающем вклад компаний в развитие личностных и управленческих качеств сотрудников.

Комментарии

Отношения между сотрудниками и работодателем являются частью современного понимания корпоративной социальной ответственности и одним из условий привлечения в компанию высококлассных специалистов. Высокое место в данном исследовании подтверждает не только уровень таких отношений в нашей компании, но и свидетельствует о репутации Intel как привлекательного работодателя.
Евгений Смирнов, директор департамента по работе с персоналом в бизнес-группах в странах СНГ

О компании

Компания Mars была основана в 1932 г. Форрестом Марсом и на сегодняшний день является самой крупной в мире семейной компанией, производящей продукты питания.

В России Mars появилась в 1991 г., а первая фабрика компании была открыта в 1995 г. Годовой оборот компании в России составляет порядка 2 млрд долларов США.
Основными сегментами бизнеса Mars в России являются: шоколад, продукты питания, продукты питания для домашних животных, жевательная резинка. Компания Mars в России и СНГ представлена такими брендами, как «Марс», «Одинцовская Кондитерская Фабрика» (Коркунов®), «Роял Канин», «Ригли».
В настоящее время на девяти фабриках и в 30 офисах Mars в России работают более 6 тыс. человек.

Лучшие практики

Обязательная связь HR-практик и инициатив с приоритетами и целями бизнеса.
Топ-менеджеры как чемпионы и спонсоры всех HR-инициатив.
Возложение основной ответственности за реализацию HR-практик (от подбора кадров до обучения и развития) на непосредственных руководителей, а не HR.
Вовлеченность не как инструмент, но философия и неотъемлемая часть культуры компании. Гибкость HR-политик: возможность для сотрудников работать из дома, работать по гибкому графику.
Дополнительная пятая неделя отпуска для всех сотрудников, отработавших более 5 лет в компании.
Make the Difference – глобальная программа признания инициативы, креативности и новаторских идей сотрудников.
Омбудсман – возможность использовать независимый внутренний канал для эскалации жалоб сотрудников.
Демократичная культура: отсутствие символов статуса (секретари, кабинеты, отдельная столовая, отдельная парковка и т.п.).
Открытый офис: проявление демократичности культуры и открытости коммуникации.

Комментарии

В основе отношения к сотрудникам в нашей компании лежит так называемая Концепция cотрудника. Это описание базовых ожиданий компании и сотрудника друг от друга. Так, Mars ожидает от сотрудников желания действовать согласно принципам компании, брать ответственность, демонстрировать инициативу, принимать решения, быть честным. Со своей стороны сотрудники компании вправе рассчитывать на уважение и поддержку, справедливое отношение, равные возможности, достойную оплату труда.
Вовлеченность для нас – это не набор методик и инструментов, а образ мышления и модель ведения бизнеса. Это то, что мы ожидаем от каждого сотрудника и каждого руководителя, потому что видим связь вовлеченности с результатами бизнеса и хотим, чтобы наши сотрудники получали радость от работы.
Мы ежегодно проводим исследование вовлеченности, по результатам которого на уровне каждой команды создаются и реализуются планы действий для улучшения рабочей атмосферы.
Основная цель нашего участия в исследовании «Лучшие работодатели» – сравнить себя с другими компаниями, работающими на рынке России, понять – в чем мы преуспели, а какие практики работы с сотрудниками нам стоит позаимствовать у других игроков рынка.
Яна Хальди, директор отдела по кадровой и организационной работе ООО «Марс»